亲爱的朋友们: 在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间,为有效减少人员聚集,真力中国客服热线电话及真力北京试听室暂时停止提供服务,恢复时间视疫情形势变化另行通知。 敬请关注本文所属官方订阅号、官方微博、官网,以获得最新资讯。感谢您的支持和理解。给您带来的不便,我们深表歉意! 在此期间,为保证更高效、便捷的服务,请关注[真力GENELEC俱乐部],咨询真力中国官方微信客服。 操作指南 1. 微信关注真力中国官方微信客服,微信号:GenelecChina 2. 进入公众号后,点击底部最左侧的图标,可在“菜单栏”和“输入框”两种模式间切换。 3. 点击底部菜单栏获取相关服务信息。 4. 在底部输入框中,输入您想咨询的问题,或需要客服解决的情况,并发送。 客服看到消息后会尽快为您处理,烦请您耐心等待。客服在线时间:10:00-18:00 周一至周五 注册享5年保修 收到音箱后,打开微信,扫描音箱包装箱上的二维码,填写注册表单。注册延保的结果将在 15 个工作日内发送至您的邮箱,请注意查收。 售后维修 真力官方授权维修中心已于 2 月 10 日开始维修工作。关注[真力GENELEC俱乐部]服务号后,回复“我要报修”即可进入快速报修流程。 真力线上直营店 真力GENELEC天猫官方旗舰店 真力GENELEC京东官方旗舰店 均正常营业,正常发货。 真力官方体验店 真力GENELEC官方体验店(国贸店)已恢复正常营业。营业时间为11:00-18:00。店内工作人员会严格执行清洁消毒标准,做好疫情防护措施。 面对疫情,各位朋友们一定加强防护,勤洗手,戴口罩,做好居家消毒,尽力少出门、不出门。面对心理情绪问题,除了症状严重者需咨询心理医生外,“音乐”在一定程度也被看作减轻焦虑、恐慌、无聊等情绪的有效“缓解剂”。真力中国团队祝大家身体健康,平安遂愿! 武汉加油! 中国加油! |
联系我们|有害信息举报:010-60152166 邮箱:zx@jd-bbs.com|手机版|Archiver|黑名单|中国耳机爱好者俱乐部 ( 京ICP备09075138号 )
GMT+8, 2024-3-29 19:47 , Processed in 0.053503 second(s), 26 queries , Gzip On.