| Madrigal/Mark Glazier音响十问 作者：Mark Glazier/Madrigal总裁译者：刘汉盛 译者前言： 很感谢Mark Glazier以及认真回答以下十个问题的所有人们。我知道在他们繁忙的工作中，要静下来好好回答这些问题十分不容易（我们去函的厂商中，很多只是礼貌性的简短回答，因为对读者无益，所以我们无法刊登）。也因为如此，我更感激他们为论坛读者所提供的这些精辟见解。为了对他们表示敬意，我决定亲自翻译这些文章。也为了去除论坛十周年请国外厂商歌功颂德的误解，我把文章前头庆贺论坛十周年的文字通通删去。在此一并向他们致歉。 一、请向「音响论坛」的读者介绍您以及您的公司。 Mark：怀着对高水准音乐重播的兴趣以及想有机会对专业生产机构做出贡献，我在1981年加入了Mark Levinson产品的生产工作。当时，这是一家从七○年代初期就开始生产Mark Levinson品牌的公司，由Sandy Berlin与Mark Levinson先生主持。Mark Levinson先生请来Sandy Berlin负责业务管理。公司的第一个十年成长快速，但也产生了运作上的困难。当时尽管Mark Levinson先生在提供产品设计概念上（虽然他不是电子工程师或设计师）有很大的贡献，但是他仍然无法成功的管理公司的财务。 在七○年代末期，公司的财务问题已经危害到公司，Mark Levinson先生又从耶鲁大学将Sandy Berlin（当时他是耶鲁大学管理学院的研究员）请来帮助已陷入困境的公司。我就是因为这家公司所呈现的产品与管理迷人之处才加入的。我也想学到更多设计与生产机构所需的专业管理，而我相信从Sandy Berlin身上（他曾任过去JBL的总裁、Tannoy的主席，花了大半辈子在音响工业上）可以有机会学习到成功的High-End音响公司管理。当时我是公司的市场行销副总裁。 1982年，我才进公司不久，公司越来越明显的存在相当多的问题，而这些都不是Sandy Berlin、Mark Levinson先生与我所能解决的。这些问题压垮了公司，也促成了公司在1984年末因为面临破产而重组。公司员工决定公司要继续维持下去，而少数的公司核心员工在1985年初买下了公司资产，并将公司改名Madrigal Audio Laboratories。 为什么要用Madrigal（牧歌）这个名字呢？这当然有许多理由。不过事实上是因为牧歌乃文艺复兴时的一种歌唱形式，相对于「一个人」而言，它是由「一个群体」所唱出来的。我们不再把自己定位于一个个分离的个体，而是比「个人」更有能力更有成就的团队。即使Mark Levinson先生已经没有涉入，Madrigal还是在所有的产品中继续使用Mark Levinson这个品牌，因为我们珍视这个已经建立起来的品牌识别。 从1985年那些充满挑战的日子以来，Madrigal已经成长为美国High-End音响领域内的最大公司。我们借着新型号的推出为公司取得很好的拓展，这包括我们投注大量心力在工程训练以及人的投资上，这些人都有能力在我们的设计上注入新的元素。在1985年，公司第一次加入全职工程师。今天，我们的工程部门已经有21位工程师在为Mark Levinson与Proceed这二个品牌设计，包括足额的电子工程师、数位工程师、软体工程师、机械工程师与工业设计工程师。也就是因为拥有这些工程师，我们才能够在自己公司里完成所有的产品，这与委托外面设计的公司形成对比，而委外设计在High-End音响公司中是很典型的作法。 我们选择了这种比较昂贵的作法，就是因为这种作法可以让我们在设计时有更大的自由，以便让我们有机会生产出更好的产品。更有什者，这些在工程技术上的投资让我们在类比与数位这二方面的设计越来越精细，很容易就在主观表现的各方面上得到改进。证诸目前更复杂的市场动态，我们现在可以回顾当初发展这些潜能的决定，并因此而感到高兴。 今天，Madrigal的产品在48个国家中销售，包括台湾。美国是我们最大的市场（仍有相当大的发展空间），而台湾则是过去十年来我们最好的出口市场之一。 二、当初是什么理由促使您进入High-End音响工业？ Mark：我会进入High-End音乐再生工业可以说肇因于对音乐以及再生技术的高度兴趣，对于年轻男孩而言，那是我第一个收获。当我五岁时，双亲购买了一部HH Scott的综合扩大机、Jensen喇叭与Glaser Steers唱盘，那是我的第一套音响系统。我父母的音乐口味包括古典 、电影音乐以及一些Harry Belafonte的音乐。我为音乐以及这些器材如何动作的奥秘着迷，于是开始在地下室，花很多时间来烧焊制作收音机与喇叭的套件。这份兴趣越来越浓，我全神贯注在我所能拿到的杂志上，当时 包括High Fidelity、Stereo Review与Audio。 在我十几岁时，我开始与朋友在周末时到音响店与唱片行听音乐。在六○年代，摇滚乐的普及给我很大的影响，我也曾吹过一阵子伸缩号。受挫于自己缺乏音乐天分，我在大学时终于发现自我，而更深入于我对音乐与音响的爱好中。 原本我主修数学与科学，后来我决定在水牛城的纽约大学修心理音响学（Psychoacoustics）的学位。有空的时候我就在电影协会工作，在大学报纸上写一个叫作「Sound Advice」的音响专栏，也在当地音响店打工兼差。当时是七○年代初期（译注：他与我同年生：1953年），我在那里接触到B&W、Radford、SAE、Audio Research、ESS、Quad、Dayton-Wright、Stax、Phase Linear以及许多其他的厂牌。在那家店里，我与Dan D'Agostino（Krell的老板）一齐工作，当时 他在店里任销售员。 在美国，能够亲炙到这种品质的音响是比较难得的，这更加添了我的兴趣。我在加拿大多伦多遇见了全音域静电喇叭Dayton-Wright的设计者Michael Wright，他给了我一个夏天工作的机会，让我得到生产制造环境的经验，那是我进入制造业的第一步。我在多伦多那个小工厂内住了一个夏天，做着各式各样的工作，年轻与满腔理想鼓动着我的热情。一年后我大学毕业，回到了Dayton-Wright。我在那里住了三年，主要就是制造全音域静电喇叭，还有学习如何经营这种事业。那是我在制造业里的第一个工作，我渴望持续学习更多。 1978年，我急于回到美国，去就任座落于于加州Sacramento的Threshold公司职位。当时我负责市场行销的工作，对于产品发展与公司组织越来越有兴趣。 虽然当时是Threshold很强的时期，不过我越来越意识到我并没有学习到我想要的东西，那是关于成功的企划以及去组织生产制造各部门的事物。任职Threshold与Dayton-Wright的经历在许多方面并没有让我得到经验：我并没有得到有关小而高品质的制造厂商，如何在充满竞争的环境中存活与茁壮的经验。这鼓动我想重新回到学校学习、或另外找到一个地方能够让我学习到这些事情。我在Threshold一直待到1981年我接受了Mark Levinson公司的职位为止。 三、在过去那些年，有哪些设计者或产品对您产生强烈的影响？ Mark：这么多年来我见过许多器材，它们给予我许多不同的影响，让我领悟到我们的公司要如何设计产品。我必须公平的承认有许多坏的产品设计例子到今天仍然持续着，不过也有许多好例子。我想，为了正确的指引Madrigal进入未来，我提醒自己以及同僚，不要只看到好的例子，还要看到不成功的。唯有透过二者才能改进我们未来的努力。 我相信「音响论坛」的读者们最有兴趣的是，我们认为哪些产品是最佳的设计？而且影响我们更认真的去为更好的产品而奋斗。在过去那些年中，电子类品包括Jeff Rowland与Accuphase，我们尊重他们在整体产品设计所致力者。尽管我们在主观表现上的价值观有所不同，我们仍然同意那些公司的有些设计很平衡，并带给顾客很好的价值。不幸的是，绝大多数的High-End产品对用家而言缺乏真正长期而货真价实的价值。还有在当今的市场上，对于顾及实用与长期使用方面显得过时（过时的设计观念）。 四、在过去十年间，有哪些产品是您乐意给予现阶段最高技艺成就（State of the Art）美誉的（包括贵公司自己的产品）？ Mark：「现阶段最高技艺成就」这个术语对某些人而言意味着不同的事情，它可能意味着是目前最好的。对我而言，它代表的意义更多：它所描述的是该产品对该领域的冲击效应不是短暂的，而是长时期存在的。这种定义对High-End音响圈更为重要，因为它们的价钱都非常高。因此能够被称为现阶段最高技艺成就的产品必须通过时间的考验。像这类的产品名单包括： Mark Levinson No.20/20.5/20.6参考级扩大机 它们无论在设计上或声音表现上都是扩大机中的里程碑。它们可能是高级扩大机中长期以来最畅销者（在价格带上也是非常高的），它们的销售量超过7,000组。它们也是高级音响中提供最好的升级服务者之一。 Mark Levinson No.26S 非常好的经典前级，目前尚凌驾于大部份今日的设计，而且仍然是许多音响系统中的首选。 Mark Levinson No.30/30.5数位参考系统 数位类比转换中的里程碑，它在数位媒介中建立起声音表现的新标准。未来将升级为24Bit/96KHz（30.6），可以延长使用寿命以及提供杰出的价值。 Mark Levinson No.33参考级扩大机 这是我们目前的参考后级，也是有Mark Levinson品牌以来最了不起的扩大机。这件产品集各方之大全：声音的表现与设计的精细度以及工业设计方面。No.33H以它为基础来设计，可以说排名第二。 Proceed PAV 这个等级的分水岭产品，它为多声道处理器的角色作了重新定位，建立了影像转换（ISF认证）以及声音表现（该领域）的新参考。在许多复杂且不具亲和性的同类产品中具有最好的用家介面（以数位解码PDSD达成，这也是同级产品中的参考级）。 Preceed AMP5 在这个经常眼高手低以及不够严谨的领域中，它是一部设计毫不妥协、并且重新定位价值与表现的多声道扩大机。 Jeff Rowland Mono Amplifiers 坚固可信赖的设计，对于那些寻求声音表现与制造品质二者兼具的人而言，它提供了很好的价值与表现。 Snell and Wilcox Interpolator 前瞻性的设计，它为影像增强器如何以数位领域发展的未来作了定位。它是高级影像产品中最好的范例。 B&W Nautilus 重新思考换能器（指单体）与箱体的设计并打破传统。了不起的成就，它捕捉到音乐爱好者与新进者二者的想像力。它触及所有最基本的东西，并且吸引了消费者朝它涌去，正如少数产品能够作到的一般。 Revel 很重要的新公司（同属于Madrigal），它介于第一与现阶段最高技艺成就之间。高级的多声道喇叭设计，也可当二声道使用。得力于传统喇叭的设计，这种不妥协的精神同样用在中央声道与环绕声道的设计上，这种设计再次说明了传统二声道衍生到多声道媒介的可能。 五、身为一位High-End音响的设计者，您认为科技与音乐之间有什么关连？ 六、当您在设计一件产品时，技术测试与聆听测试哪一项最重要？ Mark：这二个问题一齐回答。从我们的历史以及上面所述，您应该知道我不是一位设计者，也不是工程师。我们在工程与设计部门中雇用了超过二十位员工，有了各种的人员与技术，让我们能够将更多的科技与精致融入我们的设计中，而这种设计也可能可以由一个设计师完成。关于科技与音乐上的关系，这是一种探索的进行过程，它可以等比重的使用在类比与数位领域上。甚至在已经很圆熟的类比设计上，我们仍然继续在已经达到的成就以及新科技上琢磨，为的就是要求更好的音乐表现。 我想，在琢磨的过程中什么是最重要的，并不取决于科技与音乐表现之间所维持的关系，而是它们是充满活力而且不断改变的，并且必须不断的重新检测，看看是否那些比较重要的设计原理在未来仍是正确的。我可以举我们正在发展中的最新Mark Levinson No.32参考前级为例来说明，这部前级将在今年底推出。我们采用类比前级的观念且让它更精细精致，这种作法从来没有用在以前生产的前级上，其中观念之一就是我们把最好的电源供应部份放在这部前级上。您或许会问这有什么不同？我们可以明确的说，是的，实际上在所有我能指出来的产品中，提升电源供应的表现均一致的得到更好的声音表现。如果您能降低类比或数位产品中电源供应到各主动级之间铜箔内的涟波、杂讯与波动，它们自己就会说出获益之处。 身为一个设计师，当处于产品机能与预算之间时，您有多少次机会能够将所有最精致的东西放在一起？此外，我们也训练自己能够经常证实某些理论上的好处会产生许多改善，这些改善与所花的成本是一致的。在此我们有扎实的训练；证明任何或所有设计细节对更好的结果产生积极的贡献，这就是设计精致化过程的基础。我们花了数百小时在所有产品的聆听上，确认我们各种技术都在完成的产品上有好的贡献，这就是我们让科技与它们的贡献在最终完成品上发生效果的方法。 七、当您在调整空间音响效果时，哪些是您认为必须优先处理的？ Mark：由于并未从事喇叭业务，空间的声学效果方面并不是我们每天要关注的事。不过，我们也特别注意到我们处在一种讯源、其他电子产品以及喇叭都会产生它们自己的声音的相互影响中。诚然，喇叭在整套系统中扮演着非常重要的角色，它们也时常能够单独的对整套系统产生令人满意或不满意的影响。喇叭摆位对整体的表现产生很重要的贡献，不过许多人仍然没有注意到这些重要的细节。我曾经说过，调整空间音响效果最重要的就是，把喇叭放在避免激起声波突出或驻波的地方。换句话说，就是要把喇叭放在空间中最小阻抗与共振的地方，我喜欢用中性的喇叭去搭配我们中性的电子产品，房间会同时反射或吸收各种频段，我倾向将它们平衡以便能够保持我们所要的中性声音。今天，空间在整套系统中对声音的贡献已经比过去引起更多的注意，许多人寻求用数位科技的机会去矫正空间中声音的异常。还有，用正在成长中的多声道系统，在这方面关注的殷切远比以前还要多。 八、当您在为新产品作最后的微调时，您喜欢用哪些CD？ Mark：The Cox Family/Just When You're Thinking It's Over Funky Strut/Manhattan Jazz Quintet/Sweet Basil（ALCR-94） Holly Cole Trio/Don't Smoke In Bed（CDP 0777 7 81198 21） Gillian Welch/Revival（ AMSD-80006） Wolfgang Amadeus Mozart/Mass in C major, K.317 "Coronation Mass"（CRCB-3016） Buddy Holly/From The Original Master Tapes（MCAD-5540） Dead Man Walking - Soundtrack（CK 67522） Beethoven, Schubert , Mozart, Haydn/Italian Songs - Canzoni（440 297-2） Frederic Chopin/Pamela Frank, violin; Yo-Yo Ma, cello; Emanuel AX, piano; Eva Osinska, piano（SK 53112） Trio in G minor for Violin Cello and Piano/Polonaise brillante in C Major for Cello and Piano/Sonata in G minor for Cello and Piano/Polonaise brillante in C Major for Piano Spirit Traveler - JVC Musical Industries Chesky Records - You Can Hear The Difference/Sample for Sound Evaluation Autumn Leaves /Manhattan Jazz Quintet（K32Y 6020） 九、您的产品有哪些异于别家的特点？ Mark：我很高兴你问了这个问题。对于任何厂商这都是一个他们有兴趣的问题，我相信我们的对手也有同感。对于Madrigal而言，我相信我们作了些与组织发展有关的重要决定，这些决定领我们走入与许多High-End厂家不同的路径。 对于许多在这个行业最具知名度的厂家而言，他们都是崛起于七○年代，当时 正处 于High-End音响可论证的大成长期。在那个早期的日子里，生活是单纯的，这与设计伟大的产品过程相同。虽然制造好声产品的目标依然，但产品的规格很简单。如你与「音响论坛」的读者所知，许多High-End厂商是由一个人创立开始，发展成规模大小不一的公司。在Madrigal的发展过程中，我们作了有识决策，不要让我们的产品发展能力受限于一个人身上。更恰当的说，我们认识到必须发展一套宽广的工程及设计训练，那可以让我们有能力生产出能够在今天市场上立足的产品。 我们的设计通常会整合一套包含宽广的详细说明书，预期去改善最终产品的声音表现与功能性。而且，我们所设计的产品提供了并非计画领导人个人所贡献的工业设计，而是Madrigal自家设计部门所设计的产品。 就像许多其他领域的杰出产品很留意工业设计，这对家用产品的享受作出贡献。 我们觉得High-End产品不应该只注重声音表现，还要有精致的外观设计，那会让它们从一般产品中脱颖而出。 我们看到许多新科技的结合已经进入消费性电子产品与High-End音响中，Madrigal在几年前就决定发展自己在厂里设计的能力，以发展不同类型的产品。身为以类比产品起家的厂家，我们在1980年代末期就了解到，我们到底是要发展出设计数位科技的能力，或牺牲在数位产品做出贡献的机会。我们的回应是约在十年前就增加数位与软体的工程人员，让我们能够具有在数位方面的设计能力。 举一个例子来说明我们的产品如何与众不同，在数位转盘这类产品中，我们保留原始的设计、再结合我们的承盘设计以及所有用家接触介面功能。这让我们不至于被OEM零组件限制了我们自己想要作的事或它们的功能性。如果我们被外面的零组件供应卖主限制住的话，像「Closed Loop Jitter Reduction」（闭路时基误差衰减）这么精细的科技就不可能在一个没有原始目标的情况下得到性能表现的改善。 而且，我们能够自己增加功能来使器材更具使用弹性与方便性（它不会增加成本，因为它包括在软体设计中）。这些弹性与方便性远远超出大的OEM量产卖主所提供者。 鉴于数位产品将在未来扮演重要角色，我们很高兴以前就决定增加我们在这方面的产品能力。它的好处会在每一次推出新产品时显现出来，这也是我们的产品何以与众不同的另一个例子。我们为了增加产品的价值与好处而苦干实干，这是大部份High-End厂家所没有的。在教育消费者方面，我们相信我们的产品在同价位上，提供了比其他产品更多的价值。考虑到我们产品的价格，对于那些尚无法辨别品牌差异的读者而言，我想这或许是好消息。如果您喜欢我们产品的声音，请走近些看看这些是如何作到的，还有我们提供了些什么？如果您以价值度量延伸来作比较，我们的产品将如您所认为般变得更便宜。 十、请给予我们的读者一些建议，好让他们能够正确选购音响器材。 Mark：要对朋友提供某项产品或整套器材的建议，必须先检定他的优先考虑是什么。每个人都有不同的价值观、考虑的地方以及关心我所提的建议会有什么效果。由于我无法与「音响论坛」所有读者见面，我想我所提最佳的建议多少在某些基础上、重要性与关心程度上会有某些限制。 第一，信赖你自己以及自己对产品的反应。找一个好经销商，要求他们在店里试听，并告诉你他们喜欢器材的哪些表现。触摸并且操作它们，并且自问是否喜欢。信赖你自己在声音表现以及对产品感觉上觉得不错的直觉。如果你给自己一个机会，你对声音表现的评断会与任何人一样好。当然，如果你要做这些事，就得先找一个经销商，他能鼓励你去涉入这些体验；还有，要有足够的耐心来支持这些过程。 第二，我所提供的建议是针对评价与购买长销产品而言。今天的市场对于科技的重视产生了很大的变化，有些产品无法累积科技的变迁而注定了命运。要考虑到在未来，这些公司能否在变革的期间存活，还有能否提供给你升级与顾客服务。 对于一家唯有靠一些像目前正在阅读这篇文章的人们购买产品而得以繁荣的公司而言，我们尊重这些必要条件去发挥我们最大的能力来支持顾客。我们现在发现自己正处于音乐再生与消费性电子产品前所未有的大变革时代，而我们只是其中一个小角色，我们以客户的需求为尊。就音响是音响迷最大的兴趣而言，我建议「音响论坛」的读者去找像我们这样的公司，来支持他们未来的购买行为。 |
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