鼎好老王请进

virginviolin · 发表于 2008-5-30 23:29:00

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您好，我在您店里买的最后一只AKG K501，前些天发现右耳耳罩处挂接是破损的，买时我没有注意到这点使用时才发现的，请您为我更换一只耳罩，等待您的回复。

virginviolin · 发表于 2008-5-31 10:46:22

顶好

安润E世界店 · 发表于 2008-5-31 11:43:19

您好，请您电话联系安润总部吧，联系电话是：010－68002060。

virginviolin · 发表于 2008-5-31 22:40:22

我已经拨打电话,安润售后说akg的售后很差,大概意思是很难处理, 我想知道店里针对这个耳机有无耳罩用于更换? 消费者买了有问题的商品应该给更换的!

ps 四月十几号去安润维修的 qp160耳机延长线和dt880延长线到今天都没有维修好,以这个速度手工制作都可以完成了! 怎么回事啊

980202 · 发表于 2008-5-31 22:48:55

开缝了么用烙铁烫一下就OK

virginviolin · 发表于 2008-5-31 23:05:37

那个塑料卡子没有了，而且耳机是新买的哦

virginviolin · 发表于 2008-6-4 09:21:37

本人安装问题，已解决，安润伙计很不错，一如既往的支持安润！

安润技术支持 · 发表于 2008-6-4 12:50:01

谢谢你的支持！

接到你的电话、看到你的帖子以后，负责售后服务的那个小伙子，就一个问题一个问题的落实！问题解决了大家很高兴！:D :D

老王没来，我来:D 顶替谢谢支持！:D

问题不可避免，解决必须认真！

[ 本帖最后由安润技术支持于 2008-6-4 13:27 编辑 ]

virginviolin · 发表于 2008-6-4 20:01:50

呵呵，我不是钉子户，只是在安润买了不少耳机，有几个耳机配件遇上问题了。

这不问题又来了--------------------------------昨天我拿回去的qp160延长线没有声音，该怎么办呢？

安润技术支持 · 发表于 2008-6-6 10:18:32

没有人那样看你。都是工作人员工作不细心！对不起！

耳机线出问题应该是我们的工作人员工作不细心，当时应该认真的试过再给你。麻烦你再跑一趟！你考虑要不要把耳机一起带上，当时让他们试好？

小白 · 发表于 2008-6-6 10:20:33

K501和K701耳罩都可以取下,装上. 我也碰到过顾客,K701耳罩不小心掉下来了,吓坏了,以为坏了. 教他重新装上去就OK了. 原设计的用意是给你在需要时能拆下来洗洗的.

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