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[其它] 求助:在淘宝知名商家买了一些线材,但遭商家要求加价才给交货

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发表于 2020-9-8 14:17:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 ET7250 于 2020-9-8 14:49 编辑

今年7月在淘宝知名商家(不是安润)处买了几根线材,总价超7万。但万万没想到的是,等线材到了之后,商家通知线材成本变化(说是进口关税变动),要求我加价才给交货。
我提出是否可以提供一些线材成本变化的证据什么的,对方说没有。
那我提出成本变化就算是事实,也不应该由消费者承担啊。
后来我提出是否可以对加多少钱进行沟通,对方直接说不卖了,你去淘宝投诉吧。
这里想请教一下各位,遇到这种事情有什么好的解决办法吗?谢谢!

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安润不卖高价线材,只卖平价线材  发表于 2020-9-11 20:15

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发表于 2020-9-8 16:37:01 | 显示全部楼层
哪家?曝光一下
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发表于 2020-9-8 16:45:53 | 显示全部楼层
哟,好奇啥线
这年头总有人喜欢秀下线,以突破下线为目标
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发表于 2020-9-8 17:04:32 | 显示全部楼层
款已经在到货前付了?如果付了,那就是形成了事实合同。合同之后供货商进货成本上涨,那是卖家的事,卖家自己消化。当然也可以和买家商量,如果买家不认同也完全可以不补差价。如果卖家毁约,淘宝估计会和稀泥,认可取消交易。

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正解,可以投诉或者提出诉讼。付款后合同要约已经成立  发表于 2020-9-8 17:08
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发表于 2020-9-8 17:08:45 | 显示全部楼层
如果只是口头协议,没交货款。那卖家完全有自由不卖。顶多信誉不好
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 楼主| 发表于 2020-9-8 17:42:23 来自手机 | 显示全部楼层
chenbincyber 发表于 2020-9-8 16:29
正常的   是有很多音响产品涨价了

商家把钱退给你就可以了

兄弟的心态很好,赞一个
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 楼主| 发表于 2020-9-8 17:43:24 来自手机 | 显示全部楼层
neverwinter 发表于 2020-9-8 16:37
哪家?曝光一下

名字就不曝光了,我不是来黑他们的,是想解决问题的
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 楼主| 发表于 2020-9-8 17:44:04 来自手机 | 显示全部楼层
Evangelion 发表于 2020-9-8 16:45
哟,好奇啥线

银彩晶彩
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 楼主| 发表于 2020-9-8 17:44:59 来自手机 | 显示全部楼层
xiaomin4244 发表于 2020-9-8 17:04
款已经在到货前付了?如果付了,那就是形成了事实合同。合同之后供货商进货成本上涨,那是卖家的事,卖家自 ...

价格谈好了,并已经支付全款,淘宝交易
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发表于 2020-9-8 17:52:53 | 显示全部楼层
建议曝光,倒不是为了黑,纯粹避开这种
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发表于 2020-9-8 18:10:53 | 显示全部楼层
按淘宝规则,C店或天猫店,投诉后的结果不同,譬如天猫店不按规定时间发货以前就得扣3分,当然C店就没那么严格,C店原则上是个人店铺。
如果协商不通,只能取消交易,你可以淘宝投诉他,但对卖家来讲也不痛不痒,要是你觉得加价不高,加点就加点,现在运货确实成本很高。
玩的开心
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发表于 2020-9-8 18:12:14 来自手机 | 显示全部楼层
基本只能在加钱和取消交易中选,商家没啥实际损失
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发表于 2020-9-8 18:23:33 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 chaisan 于 2020-9-8 18:55 编辑

从道理和法律角度说,卖家应该按原价交货,这没什么好说的。

从现实角度说,不仅线材,其他商品的生意也会碰到这种事,买家卖家也并非都希望去打官司,最后还是靠协商解决。

最后,卖家到底要你加多少钱啊?
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 楼主| 发表于 2020-9-8 18:26:45 来自手机 | 显示全部楼层
chaisan 发表于 2020-9-8 18:23
从道理和法律角度说,卖家应该按原价交货,这没什么好说的。

从现实角度说,别说这点线材,其他商品的生 ...

加价7%,我提出能不能商量一下,卖家直接来一句:不卖了,你去淘宝投诉吧
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 楼主| 发表于 2020-9-8 18:28:08 来自手机 | 显示全部楼层
亲,未按约定时间发货管控方式淘宝订单和天猫订单不同,具体如下:淘宝订单未按约定时间发货赔付计算公式:存在违背发货时间承诺的商品实际成交货款金额的10%作为违约金(不包括邮费),最高不超过100元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外),具体规则请点此查看。天猫订单未按约定时间发货赔付计算公式:存在延迟发货的商品实际成交货款金额的30%作为违约金,以天猫现金红包形式赔付,最低不少于5元,最高不超过500元,红包查询路径:可进入-【手机淘宝】-【我的】-【红包卡券】内进行查收,具体规则请点此查看。赔付计算具体以天猫为例示例如下:同一买卖双方间的多笔交易延迟发货投诉成立,赔付红包面额如何计算?1)同一买卖双方之间共3笔交易延迟发货投诉成立:交易一商品实际成交金额是600元(11月11日0时付款)、交易二商品实际成交金额是800元(11月11日20时付款)、交易三商品实际成交金额是400元(11月11日23时付款),则赔付红包面额=600*30%+800*30%+400*30%=540元,因24小时内付款订单赔付总面额最高不超过500元,当买家投诉延迟发货成立时候,应赔付面额500元的赔付红包。2)同一买卖双方之间共3笔交易延迟发货投诉成立:交易一商品实际成交金额是600元(11月11日0时付款)、交易二商品实际成交金额是800元(11月11日20时付款)、交易三商品实际成交金额是400元(11月12日8时付款),则赔付红包面额=600*30%+800*30%+400*30%=540元,其中24小时内付款交易赔付总面额=600*30%+800*30%=420元(未超过500元),因此当买家投诉延迟发货成立时候,应赔付面额540元的赔付红包。

以上是今天和淘宝沟通的结果,淘宝也没什么约束商家的,我的情况最多卖家赔偿100元了事。
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