亲，未按约定时间发货管控方式淘宝订单和天猫订单不同，具体如下：淘宝订单未按约定时间发货赔付计算公式：存在违背发货时间承诺的商品实际成交货款金额的10%作为违约金（不包括邮费），最高不超过100元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外），具体规则请点此查看。天猫订单未按约定时间发货赔付计算公式：存在延迟发货的商品实际成交货款金额的30%作为违约金，以天猫现金红包形式赔付，最低不少于5元，最高不超过500元，红包查询路径：可进入-【手机淘宝】-【我的】-【红包卡券】内进行查收，具体规则请点此查看。赔付计算具体以天猫为例示例如下：同一买卖双方间的多笔交易延迟发货投诉成立，赔付红包面额如何计算？1）同一买卖双方之间共3笔交易延迟发货投诉成立：交易一商品实际成交金额是600元（11月11日0时付款）、交易二商品实际成交金额是800元（11月11日20时付款）、交易三商品实际成交金额是400元（11月11日23时付款），则赔付红包面额=600*30%+800*30%+400*30%=540元，因24小时内付款订单赔付总面额最高不超过500元，当买家投诉延迟发货成立时候，应赔付面额500元的赔付红包。2）同一买卖双方之间共3笔交易延迟发货投诉成立：交易一商品实际成交金额是600元（11月11日0时付款）、交易二商品实际成交金额是800元（11月11日20时付款）、交易三商品实际成交金额是400元（11月12日8时付款），则赔付红包面额=600*30%+800*30%+400*30%=540元，其中24小时内付款交易赔付总面额=600*30%+800*30%=420元（未超过500元），因此当买家投诉延迟发货成立时候，应赔付面额540元的赔付红包。
以上是今天和淘宝沟通的结果，淘宝也没什么约束商家的，我的情况最多卖家赔偿100元了事。
零售值七万块钱的线材，能增加多少关税……？要么是代理坑经销商，要么是经销商坑消费者，建议取消交易，买二手。
spitz 发表于 2020-9-8 18:12
基本只能在加钱和取消交易中选，商家没啥实际损失
看来真的是这样
andrea 发表于 2020-9-8 18:29
零售值七万块钱的线材，能增加多少关税……？要么是代理坑经销商，要么是经销商坑消费者，建议取消交易，买 ...
估计只能这样了
andrea 发表于 2020-9-8 18:29
零售值七万块钱的线材，能增加多少关税……？要么是代理坑经销商，要么是经销商坑消费者，建议取消交易，买 ...
卖家说关税从13%增加到了20%
本帖最后由 chaisan 于 2020-9-8 21:21 编辑
ET7250 发表于 2020-9-8 18:26
加价7%，我提出能不能商量一下，卖家直接来一句：不卖了，你去淘宝投诉吧
有句说句，如果店铺言语客气，的确碰到了突发情况而很为难，那么都可以商量。7%不是绝对不行的事。
如果蛮横无理，那对不起，换我就曝光店铺，反正它也不在乎名声对吧。7万块拿回来另外再选，浪费点时间罢了。
chaisan 发表于 2020-9-8 19:00
有句说句，如果店铺言语客气，的确碰到了突发情况而很为难，那么都可以商量。7%不是绝对不行的事。
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我本来也有这个打算。
在和商家的沟通中也说过：卖家你的成本什么的，我一概不知，如卖家能提供证据表明加价的合理性，我是愿意的。但卖家不能提供任何证据。所以我又提出来这7%买家和卖家各自吸收一点是否可以，卖家不愿意，直接让我去投诉了。
我的理解，不管他们的成本是否变化，现在他们能出售的市场价比我的成交价至少贵了7%了，所以就算我投诉也无所谓了。
目前是买家一面之词。我建议开一个贴，让卖家和你在帖子上共同把事情摊开了说。这样你曝光商家之前也算给对方有个台阶下。毕竟，卖晶彩的商家就那几家，一旦口碑烂了，现在生意本来就不好做，卖家生意就更难做了。如果是商家有理，也算给商家做了个推广广告。如果商家不上来沟通，那你就曝光商家呗。
本帖最后由 ET7250 于 2020-9-20 16:53 编辑
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本帖最后由 ET7250 于 2020-9-20 16:53 编辑
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本帖最后由 ET7250 于 2020-9-20 16:53 编辑
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本帖最后由 ET7250 于 2020-9-20 16:53 编辑
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ET7250 发表于 2020-9-8 17:43
名字就不曝光了，我不是来黑他们的，是想解决问题的
商家都那么说了，明显不拿你当回事儿啊，估计售后也好不到哪去
ET7250 发表于 2020-9-8 21:01
商家接受投诉的截图
这家的口碑很一般的，你怎么会去找他们买线材，功课没做好啊。
无论买银彩晶彩的行货还是水货，都轮不到去他们家。
chaisan 发表于 2020-9-8 21:22
这家的口碑很一般的，你怎么会去找他们买线材，功课没做好啊。
无论买银彩晶彩的行货还是水货，都轮不 ...
哎！功课没做好啊！
