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楼主: 1007832

事情得到圆满解决,感谢大家的支持

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 楼主| 发表于 2015-6-14 19:48:44 | 显示全部楼层
处理的进展,向各位关心的朋友再次报告:
      昨晚大约9时,丰泽最近几天与我联系的一位肖姓经理再次来电,在再次道歉后,还约我今天去丰泽面谈。我本身确实是不愿意去的,但觉得事情终归要有个解决,而且这位肖经理确实已经连续几天来电,态度和处理的意见也比起以前诚恳和直接的多,所以今天下午应约去了丰泽。
      面谈期间,不同于以往用普通店员打发我,该肖姓经理确实是丰泽集团的一个较高的管理层,不仅负责音响产品,也负责集团其他一些货物的管理。没有了前几次的敷衍塞责,他除了诚恳的道歉,还详细介绍了丰泽产品尤其是金嗓子产品的进货与管理,对这次事情的前后调查的情况也做了说明,并要求相关的店长等人对我当面进行了道歉,承诺对所涉及到的店长、店员、进货管理员都会按规定在查实后进行处理,对这次涉及到的产品也一定会负责到底。说老实话,谈话到最后,不管事情怎么解决,我个人也第一次感受到了丰泽的诚意,最重要的是起码相信了肖经理所说的不是他们经销商故意拿线的说明。所以,最后虽然我对丰泽这家店很难称的上满意,但基于对这位经理的诚意的回应,还是商量出了我们双方都能接受的解决方案,至此,事情总归是得到了解决。(在这里也要对肖经理表示歉意,这几天电话来往,我言语中带有情绪,还请体谅)
  应该说,丰泽是海印最大的几家代理之一了,很有实力,代理的品牌有ch和高文之类这些我买不起的高档货,服务态度也算不错,要不然我也不会在他们店里购买金嗓子和乐林,但本次事情搞到1年后的今天,需要一个管理层出面才能解决,即使按照肖经理的介绍,他们有着很严格的管理手段和程序,但至始至终我认为丰泽的管理还是有漏洞的,我想如果能从这次事件中吸取教训,改进自己,对丰泽、对大昌也未必不是一件好事情,也希望今后丰泽能为发烧友提供更好的服务,毕竟现在像丰泽这样坚持在海印继续开实体店可供发烧友去实地试听的店家也越来越少了。

   最后,再次感谢各位朋友们的支持。大家虽素不相识,但因为一个共同的爱好,大家在网上给予了我这么大的支持和鼓励,顶帖和关注的朋友,请允许我再次表达自己衷心的感谢,谢谢大家!谢谢各位发烧友!
  
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发表于 2015-6-14 20:14:51 | 显示全部楼层
穹Excalibur 发表于 2015-6-14 18:29
二嫂也很容易改电压么……
逗比LUX改不了的样子……

港版d06拆开来里面是跳线的, 但想改需要焊.
但没有真正看过日版的情况之前还是无法肯定, 而且这机子相当难拆装, 需要极长柄螺丝刀.
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2014-1-4
发表于 2015-6-14 20:20:45 | 显示全部楼层
要是楼主不用到处奔波发贴就能妥善解决就好了
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发表于 2015-6-14 22:20:01 | 显示全部楼层
4realms 发表于 2015-6-14 20:14
港版d06拆开来里面是跳线的, 但想改需要焊.
但没有真正看过日版的情况之前还是无法肯定, 而且这机子相当 ...

拆的工具我倒是都有,自己也拆过……不过手头玩过的港版拆开,然后和日版的内部一起发图去问人……得到的回答都是……只能换牛……

点评

太惨了  发表于 2015-6-14 22:31
做人最要紧是有信仰
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2014-5-25
发表于 2015-6-14 22:25:46 | 显示全部楼层
附一张刚买的C3800配件图,一般遥控器和电源线不可能少。注意信号线内的说明书上写了是ASL-10同等品。另外电源线只有旗舰和次旗舰的机器配的是APL-1,别被掉包了。
IMG_1372.JPG
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发表于 2015-6-15 13:34:23 | 显示全部楼层
按常规应该封贴了
吃饭为主,喝汤为辅无与伦比,为JAY沉沦 FOREVER 支持JAY!!!
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发表于 2015-6-15 14:04:26 | 显示全部楼层
就觉得大昌很屌,出什么事先找代理。任何事情不关自己的态度。有事都是代理的事。代理不管活该。非常牛逼哦。各位不妨试试
发低频的狮子吼
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发表于 2015-6-15 14:10:56 | 显示全部楼层
1007832 发表于 2015-6-14 19:48
处理的进展,向各位关心的朋友再次报告:
      昨晚大约9时,丰泽最近几天与我联系的一位肖姓经理再次来电 ...

知道被人曝光了才知道态度婉转。恶心的嘴脸。楼主你敢一个人去?手机记得快捷键110。有事得先跑不要穿皮鞋记得哦。一星期内你没在此出现。。。。。。 总之 祝你好远啦。
发低频的狮子吼
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发表于 2015-6-15 16:24:16 | 显示全部楼层
在丰泽遇到过不同的店员,有的的确态度比较恶劣。
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发表于 2015-6-15 20:52:20 | 显示全部楼层
独孤剑 发表于 2015-6-13 00:08
丰泽和大昌都是奸商!
这种问题,丰泽不处理,大昌作为总代理,应当出面先处理,然后再找丰泽算账。

确实,香港大昌也落得一个不负责任的奸商之名,没有责任和担当能壮大吗?
HIFI系统,德国意力509音箱,德国ELAC 4 Pi Plus.2 蘑菇头高音,德国MBL1531A CD机,德国Audionet Pre G2 二代前级,德国AA TUBE PREAMP II-MK2前级,德国AA AMP III 后级,德国  FE 限量版主参考重型机架
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发表于 2015-6-15 20:54:30 | 显示全部楼层
1007832 发表于 2015-6-13 09:09
鼠兄说的非常对,其实是一件很小的事情,但恶劣的是4次找不同的借口,每一次都是我反复与大昌和金嗓子本厂 ...

这样不道德的商家离倒闭不远了
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发表于 2015-6-15 21:08:54 | 显示全部楼层
佩服楼主的韧劲
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发表于 2015-6-15 21:50:40 | 显示全部楼层
1007832 发表于 2015-6-14 19:48
处理的进展,向各位关心的朋友再次报告:
      昨晚大约9时,丰泽最近几天与我联系的一位肖姓经理再次来电 ...

楼主处理事情沉着冷静、有理有节,既坚持原则,不让奸商随意坑人,又能得饶人处且饶人,最终妥善解决问题,祝贺!
将模拟进行到底,让数码见鬼去吧
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发表于 2015-6-15 21:52:34 | 显示全部楼层
zhjzhj 发表于 2015-6-15 20:52
确实,香港大昌也落得一个不负责任的奸商之名,没有责任和担当能壮大吗?

大昌我自己也接触过一次,具体就不说了,但给我的感觉是个不负责任的商家,这一次楼主的遭遇印证了我的看法,好在他经销的产品我都不喜欢,所幸无需跟他打交道。
将模拟进行到底,让数码见鬼去吧
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发表于 2015-6-16 02:26:58 来自手机 | 显示全部楼层
真你妈黑啊,忽悠不成,再忽悠,最后用所谓的道歉持续忽悠,恶心死了,快递公司偷快递么
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