厂家已接受退货

小猛子 · 发表于 2015-11-2 18:07:05

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本帖最后由小猛子于 2015-11-3 09:56 编辑

请注意，本次是代友发帖，如板块不宜，麻烦版主移动到合适的板块。

前情提要：早期关注廉价转盘的时候注意到老虎鱼发烧工作室的cd pro2转盘机器，因为其外观和设计理念，颇为心动，后我推荐正在寻找转盘的朋友购入。

然后朋友买了出口版的，万余元。

朋友购入后使用数日（真的是数日，不是数周），感觉良好，然后开始出现锁不住频的问题，声音断断续续，向厂家反映，厂家称是解码（QBD76HD）的问题，然后朋友用bnc转接头，改为接bnc同轴，好了一会儿，继续出现锁不住频的情况，将另一个烧友的dac（anedio d2）借来，老虎鱼转盘输出过去依然锁不住频。

朋友随即向商家反映（北京高斯音响），希望能退货，高斯表示该款转盘是先款向厂家订货，若退货的话厂家并不会退钱给高斯，但可以尝试直接向厂家退货（在商品成色完美不影响二次销售的前提下），正好机器刚到朋友家没几天，成色就是新的，为防厂家找理由不给退货，朋友在发货前从各角度拍照给高斯音响看了，确实成色无损。

厂家收货后发图来表示成色有明显磕碰，不予退货。

柴大提出的可能性【机器在原包装内被快递摔坏】，我们无法否认或者确认，老虎鱼方面已经同意退货，扣除发货时运费和机器外观损伤费用（数百元，朋友认为合理）后，余款已退，朋友表示对最终处理结果满意，摔出的外观损伤会自行找德邦索赔。

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