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[发烧理念] 抵制金声◆◆◆◆◆20天的金声代理ER4P导管断裂居然不与保修!◆◆◆◆◆更新

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发表于 2007-9-21 16:40:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

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提示,照片上的是闪光灯闪出来的,不是胶水,这个帖子也是经过金声客服同意才发的!  
  金声代理=没有保修?
        说说下这个耳塞的来历,这个耳塞是于 fantasy19   8月27日,在广州智通1650的价格购入,后因为他一直听5PRO,风格不合适,故从9月1日起,在坛子里面的交易区出售,我于16日确认买下这条ER4P,17日把所有的钱汇入黄BOSS的账号后,18日由黄BOSS将这个ER4P发出之间检查过,
  但是19日早上8点左右,顺风快递送到,检查了包装没有任何损坏的情况下签收,然后开箱子,里面ER4P的包装也没有出现任何损坏,但是当检查到ER4P的导管时候发现,右边耳塞 编号164 271出现断裂,下边会补上图,然后按黄BOSS的回话,把耳塞发到深圳 罗湖 宝安南路 深港豪苑 名商阁 12C 0755-83647609  谢先生处,金声售后于第二天即20日深圳那边收到了这个ER4P,然后一口判定为人为的损坏,后继续发到香港客服,于21日再次确认为人为损坏。(我满怀疑是否发过去了的),因为导管断裂送修换新在论坛里面也是很正常的事情了 本人便一直追问为何判定为人为损坏和他们的人为损坏判定的标准,直到现在都没有一个定性的答复,只肤浅的回答按他们公司的检测标准 [/b]。
  说简单点,这个ER4P购买后,在  fantasy19  处的使用时间,27日到9月1日,出售时间9月1日到9月17日,之后我开包装连听都没有得听,就发现这个导管断裂,全套耳塞在包装内,外包装无任何损坏的情况下出现导管断裂,居然判定为人为损坏,拒绝换新,拒绝免费保修,提出一个单元450更换,而且只换一个单元,线和左边单元保留,甚至在我强烈要求下反映到他到他们老板那,说明了他们如果处理不当,这个事情的严重后果!他们都不给予合理的答复,一直坚持我人为损坏,并没有为顾客着想我质疑过他们的ER4P是否行货他们只给出他们是香港拿过来的,是香港行货,那香港拿过来的,应该就算是水货,但是保修他们应该做到!别家的保修都是2年保修,换全新,不管是线或者单元坏,他们居然说450换一个单元,别的不动!! [/b]??

PS 这个ER4P的开封时间保守17天,使用时间最多不超过5个小时,现在ER4P导管断裂居然给判定为人为损坏,而不是ER4P普遍的质量问题,为何同样是ER4P,不同的代理居然给这样的态度而且金声甚至拒绝保修,本人声明会在网上暴光他出售商品的情况下,对我仍然坚持认为这个不ER4P不在“他们的”保修范围!不给免费的保修,包换;只能提供450更换一个单元的服务这个ER4P我要求他们从深圳发回,不做任何修理,作为一个全国范围的代理这样欺压消费者,这个帖子,我将会发到各大论坛,给所有的网友们看看,金声代理的售后服务是多么烂!对他们出售物品多不负责!如果他们继续这样不给我保修,这个ER4P我将保留,而且不更换维修,回来自己处理,合适的时候做耳膜之类,我损失的最多是个ER4P 一点502,他们损失的,我是无法估计的
最初出售的帖子
http://www.erji.net/read.php?tid=436128&keyword=
最后定下交易时间
http://www.erji.net/read.php?tid ... ;toread=&page=4
当时给智通的感谢帖
http://www.erji.net/read.php?tid=443576
之后发现导管断裂后
http://www.erji.net/read.php?tid=444604

引用第40楼香港金声于2007-09-21 17:14发表的  :
  首先感谢各位烧友一直以来的支持跟厚爱,在此谢过,但是这段时间连续出现一些带有引号的烧友在购入ER4系列的情况下,或许不满意ER4所带来的期待欲望而故意损坏导管来达到某种的目的!金声在此慎重声明:凡是以这种情况要求换货的,一律不给以保修!我们的服务有目共睹,也会不断更进不断完善,但是我们绝对不允许以某种目的来改变我们的服务原则!

有没搞错!!说我故意损坏导管???这个ER4P20天,等于是新的,居然说我没有事情弄坏来换新??没事找事啊???快递不要钱啊??电话不要钱啊???我带问号啊???去年南宁的聚会我参与组织,我见得人的,不要以为商家就很了不起,你说不给保修,我看502比你厉害,502 1块钱,你们,1文不值!
居然说我故意损坏,ER4P的导管和滤膜都没有任何外力的痕迹
对于现在这个帖子,这个局面黄BOSS也和金声那里事先声明过了,肯定是会满城风雨的
我也要给代理金声的商家道歉下 
不要认为我是什么思维的枪手,我早警告过了金声的客服,这样的帖子发出来,对他们的影响会有多大,他们维修那里也报给老板那里了,他们老板看不起消费者,我有什么办法
ER4P刚刚用顺风发过来,居然还用到付给我!我这辈子都不要求他们做什么所谓的售后了,居然还狠狠的和我说!我们是不会受威胁的,我想回这个兄弟话~~我真的希望你的BOSS看到你处理的售后这样,把你炒鱿鱼!不是我不给金声的客服警告过,还特别对他们强调了希望他们要再三考虑。毕竟他们商家的名誉事大,我也不想把这样的事情弄出来,我无非就是想叫他们帮换回个ER4P,他们不单单不换,还说要收费450来换,而且只换一个单元,另外一个回来编号不变,是人那里能受得了这样的气

引用第107楼fantasy19于2007-09-21 17:59发表的  :
黄BOSS上次我买的时候给我讲过!他有次给各人换开了10分钟包就把导管搞裂的兄弟的货的时候,他寄去给换的。换回来了之后金声还要450块钱!晕。。 都给换了还给各p钱啊!


[ 本帖最后由 theshit 于 2007-9-21 21:05 编辑 ]
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 楼主| 发表于 2007-9-21 16:55:51 | 显示全部楼层
按照正常的处理应该是换新,他们居然说是450换一个单元,别的不动?
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发表于 2007-9-21 17:28:04 | 显示全部楼层
看到帮楼主BS金声!!!
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 楼主| 发表于 2007-9-21 18:07:14 | 显示全部楼层
谢谢了哦~~好久都不来……给大家看看金声的所谓信誉
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 楼主| 发表于 2007-9-21 19:48:56 | 显示全部楼层
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引用第40楼香港金声于2007-09-21 17:14发表的  :
  首先感谢各位烧友一直以来的支持跟厚爱,在此谢过,但是这段时间连续出现一些带有引号的烧友在购入ER4系列的情况下,或许不满意ER4所带来的期待欲望而故意损坏导管来达到某种的目的!金声在此慎重声明:凡是以这种情况要求换货的,一律不给以保修!我们的服务有目共睹,也会不断更进不断完善,但是我们绝对不允许以某种目的来改变我们的服务原则!
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 楼主| 发表于 2007-9-21 22:24:33 | 显示全部楼层
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发表于 2007-9-21 22:56:02 | 显示全部楼层
同情中。。。。漂过。。。。
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