关于Westone 3顾客自行注册延长保修期的做法和说明

小白

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Westone厂家给3这个产品提供的保修期是1年. 但利用包装内的一张注册卡,顾客可以自行把产品向Westone厂家登记,这样就可以把保修期延长至2年.

这张卡是这样的. 上面醒目地写着Register Now to Extend Your Warranty (马上注册以延长保修期).

小白

这张注册卡是全英文的,所以也必须以英文填写. 如果顾客不会,只能请懂英文的朋友帮助了. 内容包括(从第一行起):


1.产品名(应该填: Westone 3)
2.购买日期: 月/日/年
3.姓名. 这里写拼音即可.
4.职业
5.公司
6.Email地址
7.通信地址(包括城市,州,国家)
8.从哪里购买. 包括公司名称和地点. 比方是上海安润买的,就写Anrun/Shanghai
9.你有无其他Westone产品. 在yes或no上勾一个即可. 如果勾了yes,还要在下面一行写出来具体产品.

10.你买入的产品用途是什么? 给了你5个选项. 一般情况就勾第一条.
11.你是从哪里听说Westone的? 给了一堆选项. 建议就选第2个Referral. 勾其他选项都要提供进一步细节,麻烦.
12.你想不想Westone再来烦你,给你寄资料什么的. 如果不想,就在最下方Please don't contact me前勾一下.

小白

最后一个就是提交注册的方式.

第一个是邮寄,即把这张卡贴足邮票寄到美国去. 地址什么的都已经打印在正面了.

第二个是通过传真发到美国去. 传真号码是: 001 719 540 9183

第三个,最简单的做法,是网上注册,即到: http://www.westone.com/music/register.html 去在线填写并递交注册信息.

我想大家100%都会采用最后一种形式的吧.

qwerlik

注册了，就这样？不用提交什么序列号之类的？就这么简单？

feng198682

万一有问题要保修的话，是不是要邮寄到美国？

好山好水zz

xixi.注册好了。谢谢小白了。

小白

原帖由 feng198682 于 2009-1-8 18:09 发表
万一有问题要保修的话，是不是要邮寄到美国？

要保修的话应该是先叫到安润公司,安润公司统一发到美国处理.

66344692

请问我在北京安润买的，出了问题能不能找上海安润？

小白

原帖由 66344692 于 2009-1-10 12:34 发表
请问我在北京安润买的，出了问题能不能找上海安润？

可以.

小白

顶一下. 经常有顾客问这个问题.