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楼主: menglang97

[附件] 记一次Ps audio P12的维修过程(已解决)

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发表于 2023-8-13 10:41:01 来自手机 | 显示全部楼层
sincerna 发表于 2023-8-13 00:19
想起了我那台功放找南京某代理修。什么故障我塞了张a4写得很清楚,维修人员打电话说没找到。。。当时我就隐 ...

老哥是啥牌子的功放?
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 楼主| 发表于 2023-8-13 11:59:56 | 显示全部楼层
DXDXDX 发表于 2023-8-12 23:23
支持维权,这牌子以后别碰

目前淘宝已经申请退款,也在12315进行投诉。
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 楼主| 发表于 2023-8-13 12:02:45 | 显示全部楼层
sincerna 发表于 2023-8-13 00:19
想起了我那台功放找南京某代理修。什么故障我塞了张a4写得很清楚,维修人员打电话说没找到。。。当时我就隐 ...

看来有相同经历的人不少,这种事情只有经历过才知道多恶心。我本地找不到可以维修的师傅,所以目前的诉求还是换新或者退款,如果实在没有办法,再去想办法找外地水平高的师傅修一下。
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 楼主| 发表于 2023-8-13 12:05:03 | 显示全部楼层
gerald_win 发表于 2023-8-13 06:12
ps audio完了,被抛弃。

感谢关注。之前和厂家沟通过,觉得厂家还是非常负责任的。刚刚给厂家发完邮件,希望厂家能给出一些帮助。
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 楼主| 发表于 2023-8-13 12:07:10 | 显示全部楼层
ChristianRiddle 发表于 2023-8-12 19:33
垃圾代理垃圾品牌支持维权

感谢关注,有后续会更新。
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发表于 2023-8-13 12:22:44 | 显示全部楼层
没用过ps audio,但也坏过主动电处,金嗓子的PS1220,重量40多kg,那酸爽……所以后来我都尽量避免买这种主动电处,出问题处理起来太累了。

不过嗓子的代理音乐世家就靠谱+良心多了,我买的港版,还是老代理大昌的货,原本以为会有麻烦,但联系音乐世家后很爽快的就答应给修了。寄过去没几天就说检查好了,是某个电路板被静电击穿,配件及维修费5k(大概,记不清了)。付款后过了几天,告诉我他们发现原来坏了两块板子,但之前没能检查出来是他们的责任,所以第二块板就不收费了。

后来收到了修好的机器,用起来也确实没啥问题了。

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你是比较幸运的,电处最后到手里是正常的。我的电处到现在修也修不好有,退也退不掉,又得和代理以及商家扯皮了。  详情 回复 发表于 2023-8-13 15:28
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 楼主| 发表于 2023-8-13 15:28:30 | 显示全部楼层
yang6451 发表于 2023-8-13 12:22
没用过ps audio,但也坏过主动电处,金嗓子的PS1220,重量40多kg,那酸爽……所以后来我都尽量避免买这种主 ...

你是比较幸运的,电处最后到手里是正常的。我的电处到现在修也修不好有,退也退不掉,又得和代理以及商家扯皮了。
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发表于 2023-8-13 22:15:33 来自手机 | 显示全部楼层
威达售后这么差,dcs那也不敢买了

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dcs 已经不是威达代理了, 人家DCS在中国设立的独立的公司, 现在只有总经销,换成另外一家了。  详情 回复 发表于 2023-8-18 11:28
dcs没风扇,放心购买  详情 回复 发表于 2023-8-14 14:25
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wuhuzmr 发表于 2023-8-13 22:15
威达售后这么差,dcs那也不敢买了

英国DCS已经更换代理,新代理香港昇和音响。
顶级品牌德国Analog Domain解码、前级、功放、音箱,丹麦雅图、美国巫毒、音乐启示、Stealth、天禅、意大利ART等线材、德国乐陶避震垫授权经销商,进口一线品牌器材、线材经销,电话、微信同号:13314911117,更多器材请见 https://www.gzhifi.com/liliang/
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发表于 2023-8-14 14:25:10 来自手机 | 显示全部楼层
wuhuzmr 发表于 2023-8-13 22:15
威达售后这么差,dcs那也不敢买了

dcs没风扇,放心购买
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 楼主| 发表于 2023-8-14 14:43:38 来自手机 | 显示全部楼层
威达回复邮件了,丝毫不提退换货的问题,刻意逃避。从邮件来看,他们确实不能完全解决风扇噪音问题。
220AE1E9-5FA2-4333-829E-BFC2EF72AB21.jpeg
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发表于 2023-8-14 18:25:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 dinupeng 于 2023-8-14 18:26 编辑

威达上次我找他们,机子有点小问题,拖了好长时间,不过呢,结果不错,直接给我换新了,用到现在几年了也没问题。

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怎么联系的,我这直接不提退换货的话题。  详情 回复 发表于 2023-8-14 18:44
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 楼主| 发表于 2023-8-14 18:44:17 来自手机 | 显示全部楼层
dinupeng 发表于 2023-8-14 18:25
威达上次我找他们,机子有点小问题,拖了好长时间,不过呢,结果不错,直接给我换新了,用到现在几年了也没 ...

怎么联系的,我这直接不提退换货的话题。
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发表于 2023-8-14 19:33:28 | 显示全部楼层
menglang97 发表于 2023-8-14 18:44
怎么联系的,我这直接不提退换货的话题。

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 楼主| 发表于 2023-8-16 18:28:18 来自手机 | 显示全部楼层
后续来了,淘宝还是值得相信的,事情基本上处理完了,卖家同意退货退款。目前,钱还没有完全退到我手上,先退了1000保证金。等事情完全   处理完毕,我会更新。

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好消息,恭喜楼主,坚持维权  详情 回复 发表于 2023-8-16 22:02
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