安润的朋友请进！

liunaiqian · 发表于 2006-4-15 14:26:17

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我新买的E2C，但是由于不当，塑料外壳碰裂了，买了不到一个月，请问是属于保修范围吗？
可以修吗？需要花多钱？谢谢您，我好被啊~~~~55555555555555

liunaiqian · 发表于 2006-4-15 14:50:46

大家帮帮忙别让它沉了呀，我急！！谢谢

liunaiqian · 发表于 2006-4-15 15:42:19

怎么没来看呀，5555~~~我自己顶

askforwhy · 发表于 2006-4-15 15:49:46

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小白 · 发表于 2006-4-15 16:43:03

请发到安润网站的论坛去,会有人答复你的.

av-2000 · 发表于 2006-4-15 20:55:45

请楼主确认所够耳机有安润保修卡。

如果有的话去经销商处或者寄到北京安润来均可解决。

redtiger · 发表于 2006-4-16 00:05:25

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liunaiqian · 发表于 2006-4-16 10:34:04

引用第5楼av-2000于2006-04-15 20:55发表的“”:
请楼主确认所够耳机有安润保修卡。

如果有的话去经销商处或者寄到北京安润来均可解决。

有保修卡，是行货。但是那属于免费的吗？邮过去需要多久才能回来，谢谢您！

liunaiqian · 发表于 2006-4-16 10:37:26

再问一下，是换个新外壳还是换一个新耳机？所有东西邮过去吗？

av-2000 · 发表于 2006-4-16 11:02:49

是的，要将您的购物凭证（收据或者发票），连同耳机、包装盒子一起寄到北京安润公司或者直接送到当初你购物的经销商处。

只要不是人为损坏都可以享受保修，无法修理则会换个新的给你。

liunaiqian · 发表于 2006-4-16 11:08:41

引用第9楼av-2000于2006-04-16 11:02发表的“”:
是的，要将您的购物凭证（收据或者发票），连同耳机、包装盒子一起寄到北京安润公司或者直接送到当初你购物的经销商处。

只要不是人为损坏都可以享受保修，无法修理则会换个新的给你。

我的是人为碰了一下碰裂的，那样的话换个外壳需要多少钱？

av-2000 · 发表于 2006-4-16 11:16:44

这种情况还是头一次遇到，要不你先寄来，我们看看能不能给你修好。实在不行的话我们要请示舒尔公司，看看如何处理。

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