发烧之路，顺便怀着愤怒的心情揭露一个所谓买家

iverson

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19752 发表于 2014-6-29 23:07
这种签收了物流也不能免责在国内也就理想化的想法，就算有成功案例应该比率也是极低，一般人也没这精力去 ...

确实很低，所以我的用词是“不完全能免除”

the_fool

这种事确实很难讲清楚。

我想说一句，现在淘宝也好ebay也好，都太过强调买家保护，却严重缺少对卖家的保护。

我遇到过的最气人的一次是在ebay上卖dac2，也是很优惠的价格出的，买家签收过后完全没尝试跟我交流，就直接在ebay上开了个case，投诉说东西是坏的，要求退货。

我当时也没遇到过买卖纠纷，也没在交易中见识过无耻的人，不懂保护自己，心想退就退吧，就点了同意退货，退钱给他了。结果这买家得寸进尺，要求我付给他退货的邮寄费用，要不然他不退。

英国的邮寄费用是非常昂贵的，哪像中国顺丰什么的这么实惠。然后ebay上几个回合的嘴仗，我意识到对方是老油子，我是ebay新手，于是认栽，给他打了30磅，终于寄回来了。

寄回来一试，完全正常工作，哪里像买家声称的那样灯都点不亮。估计买家就是买了以后对声音不满意，找个理由退货而已。我也懒得给他打差评了，因为即使我给他差评，对买家也没有任何影响。淘宝或者ebay上面，买家只要出钱拍到，卖家就得发货，没有“我看你信誉很差差评很多所以我拒绝给你发货”这个说法。但是对于卖家来说，一个差评往往是毁灭性的。

回头想想，其实这次我还是幸运的，只是赔了来回的快递费用而已。这买家如果真想把事做绝，可以在我退钱之后把dac2的电路板拆出来，然后摔断。然后他可以一口咬定是我卖坏的东西，或者是运输途中摔坏了。

the_fool

总之这件事让我明白了，在这个世界做老好人是非常没有前途的，必须学会利用法律和规则来保护自己。

不过也幸亏了这个买家把dac2退回来了，当时出dac2也有点草率了，现在用着非常开心。

mc鲁迅

the_fool 发表于 2014-6-30 00:09
总之这件事让我明白了，在这个世界做老好人是非常没有前途的，必须学会利用法律和规则来保护自己。

不过 ...

这事儿我也遇到过啊
ebay上卖镜头卖给德国一个人
从美国寄过去 丫说镜头有雾 到手刀
一看丫成交记录 是tm一倒爷。。。。
最后我吃亏被他砍了大刀

the_fool

mc鲁迅 发表于 2014-6-30 00:13
这事儿我也遇到过啊
ebay上卖镜头卖给德国一个人
从美国寄过去 丫说镜头有雾 到手刀

所以我说ebay也好淘宝也好严重缺乏卖家保护。碰到类似这种人品差的买家很麻烦，最后往往就是“我没精力跟你搞了，我赔钱保平安吧。”

小指

我觉得楼主的朋友们都搞混了一件事，买家现在追究的是卖家故意隐瞒一些伤痕，明显有些地方不是物流造成的，是卖家故意隐瞒暗伤。如果买家真的当场验货并拒签，那就成了买卖双方利用保价漏洞坑物流公司了（一般物流收货也不会做细致检查）。还有说到手刀的，买家更换单元自己也得贴钱，您见过这种到手刀吗。

gq1220

蛋才是生命 发表于 2014-6-29 22:20 送货师傅真的会等你打开木架，仔细看，，我感觉你是不是生活在国内啊。。。 这事还是等lz和买家沟通吧 ...

所以说才必须发到付，我收了这么多单还没有不给验的，钱还没付就是爷，你不给验我不付钱签字，有本事你走啊我打400去德邦总部投诉你扣光你一个月工钱

gq1220

楼上的律师也说了这种事情一般都是调解，是不是说明法律没有硬性规定遇到这种情况卖家必须负责？这样买家能不能得到赔偿还得看对方是不是个好卖家，反正和物流肯定没关系了

空山鸟语sshong

iverson 发表于 2014-6-29 22:52
补充一句，买家签收了也不完全能代表物流就免责了。事后发现的一些小问题，需要使用时才能发现的细节等，也 ...

虽然我不是律师，还是想说下自己的观点，我认为“使用才能发现的问题”通常应该指性能、功能方面的问题，而不是外观缺陷，需要通过使用才能暴露发现。本贴反映的问题显然仅仅是外观问题，通过检查验收完全可以发现，而不需要等到实际使用才能发现。买方不验货直接签字确认，这是最大的失误，本来完全可以说清楚的事情，现在扯来扯去说不清楚了。本人认为买方应该承担主要责任。看来对买方帮主兄来说，这是个大教训。

iverson

gq1220 发表于 2014-6-30 07:51
楼上的律师也说了这种事情一般都是调解，是不是说明法律没有硬性规定遇到这种情况卖家必须负责？这样买家能 ...

你有点误解 我再解释一下。买卖双方存在买卖合同关系，所以有问题有争议只能是买卖双方之间解决。但是卖家赔偿后，可以追索物流的责任，但是要看证据了。

小白

顺便说下目前国内情况下要追索物流责任是很难的。除非收到时外包装箱就已经一个大洞或破烂变形了，否则的话你找去没用的。对于大件的音响器材来说，经常是内伤，也就是外部无损，但内部震坏（摔件造成），这种情况你去找德邦完全无用，因为你是无法证明损伤是由物流造成的。

iverson

功放买回来，外壳看上去很好，其实里面早摔坏了，你怎么验货？只有回家听了才知道

骑上小毛驴

    出差回来了，看样子我这个帖子还蛮热闹的，看了很多朋友各种的评论，我这里再重复3点：
   1，我没有必要把坏掉的箱子拿出来卖，我不缺钱，也不是做2手生意的；
   2，买家本来买的就是2手器材，箱体一点小小的磕碰很正常，本身就是3万买来，听了1年8个月，卖19800还包了运费，这本来就是2手价格，除了单元之外的成色上多争论纠缠没有意义；
   3，出了问题以后，我从头到尾没有不负责，我错在发货前没有发细节图，2000块的换单元钱我承担一半，出1000，在道理道德上我都没有亏心的。
   我不是一个不讲道理的人，事情已经这样了，怨气也发了，火气过去以后平静下来想想是挺没有意思，就是为了这点钱，反正买家要是客气点愿意调解，我还是按我之前的心理预期给你免去1800零头，叫小白或者典范去给你说下，肯定够换一个单元了，如果你还觉得不行那就等淘宝裁决吧，也可能我吃亏也可能你吃亏，看运气了。
  人有的时候就是喜欢没事折腾点事，可能是前几天出差晚上太无聊吧。大家都散了吧，我也不想多说了

骑上小毛驴

还有一张

天天蓝

挺楼主，楼主真是一个讲道理，大气的人。